SERVICIOS

Soporte.- Ofrecemos a nuestros clientes el servicio de soporte técnico en ingenieria de cómputo y conectividad, así como consultoría en Seguridad Informatica, comunicaciones y redes. Un sencillo y pequeño ejemplo:  Le apoyamos analizar conforme a sus equipos y sus necesidades el mejor antivirus del mercado, otorgando CERTIFICACION A NIVEL CURRICULAR en todos nuestros productos, junto con un soporte técnico y servicio los 365 días del año, vía internet, teléfonica o con un especialista técnico en su empresa. " Garantizando que calidad, servicio y precio, no tiene conflicto".

 Servicio.- Estamos enfocados a ofrecer servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a corporativos, empresas y usuarios finales.  Apoyándonos en las certificaciones que tenemos, proveemos servicios, reparación en garantías a nivel de detección de falla, sustitución de tarjetas o nivel componente. Mantenemos contactos y convenios de representación con empresas de servicio a nivel nacional, abarcando la península de Yucatán.

Integración.- Contamos con la infraestructura necesaria, para poder llevar a cabo la integración de configuraciones a la medida de los requerimientos del cliente ofreciéndoles la capacidad técnica y de logística necesaria para servicios de "outsourcing".

Help Desk.- Para todos los usuarios de la red, para los administradores de los servidores y en general para todos los usuarios en la empresa, así como las facilidades de operación y escalación propias de un centro de atención con la más alta tecnología, a través de nuestro sistema de servicio por internet.

Soporte .- Completo  de hardware y software, incluyendo la implementación de políticas y procedimeintos internos, levantamiento y etiquetación de activos, entre otros.

Auditoria.- Auditoria Informática, procedimientos y seguridad operativa.

Póliza de Servicio.- Power Plus "Créditos de Servicio", enfocada a pequeñas empresas o usuarios que no requieren de un contrato de servicios, pero que tienen necesidades de soporte técnico y servicio de mantenimiento preventivo  o correctivo.

Póliza de Soporte Técnico.- " Talonera con 10 hrs.", diseñada para permitir al cliente adminsitrar sus servicios de soporte técnico en sitio; así como llevar un control detallado de visitas.

Capacitación técnica.- Capacitación técnica y de Informática al personal de su empresa.

Venta.- Venta de Software, Productos y/o Refacciones a clientes y proveedores.